SBMPN

kak, saya sudah coba untuk ganti file sertifikat kegiatan, namun tidak bisa, saat saya hapus dan upload file baru dan sudah disimpan, gambar yang dizoom masih file lama, padahal saya sudah klik unggah , sudah saya ulangi berkali2 kak, jadi harus bagaimana? saya salah memasukan file sertifikat kegiatan dan ingin menggantinya, sertifikat ke 1 dan sertifikat ke 2, saya belum finalisasi kak, mohon untuk ditindak

27 May 2021 - RETNO PURNASARI

On [28 May 2021] admin replies:

mohon di check kembali file yang diupload apakah sudah sesuai dengan format yang diminta yaitu .jpg, nama file yang tidak boleh tanpa spasi dan ukuran file tidak lebih dari 1 mb. untuk mengetahui jenis error saat gagal mengunggah disarankan menggunakan perangkat laptop/ pc

Nomor Tiket:

1472169

Waktu :
27 May 2021

Prioritas :
penting